Política de Privacidade – Max Serviços Digitais

A Max Serviços Digitais valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais coletados em seus atendimentos presenciais e digitais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis ao setor financeiro no Brasil.


1. Coleta de Dados Pessoais

Durante a prestação de nossos serviços, podemos coletar informações como:

  • Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento, estado civil.

  • Dados de contato: endereço, telefone, e-mail.

  • Dados financeiros: número de benefícios, informações de consignação, renda, dados bancários.

  • Documentos e registros digitais: cópias digitalizadas, certidões, comprovantes.

  • Informações de navegação (quando aplicável em nosso site): cookies, endereço IP e histórico de acesso.

A coleta é feita de forma transparente e com a finalidade exclusiva de viabilizar a prestação dos serviços contratados.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar solicitações de empréstimos consignados.

  • Intermediar serviços digitais (declaração de imposto de renda, certidões, INSS, atualização cadastral, entre outros).

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Entrar em contato com o cliente quando necessário.

  • Garantir a segurança das operações financeiras e digitais.


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou comercializados.
O compartilhamento poderá ocorrer somente:

  • Com instituições financeiras e órgãos públicos, quando necessário para a execução dos serviços solicitados.

  • Com parceiros e fornecedores que auxiliam na prestação dos serviços, sempre sob obrigação de confidencialidade.

  • Quando exigido por lei ou por autoridades regulatórias.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e conforme exigido pela legislação brasileira.


5. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, o cliente tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Solicitar acesso, correção ou atualização de informações.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.

  • Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor de serviços.

Essas solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela empresa.


6. Cookies e Informações de Navegação (quando aplicável ao site)

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar métricas de acesso. O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento em seu navegador.


7. Alterações nesta Política

A Max Serviços Digitais poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou em nossos processos internos. Sempre que houver alterações relevantes, os clientes serão informados.


8. Contato

Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato conosco:

📧 E-mail: atendimento@maxservicosdigitais.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (81) 9 8567-9325
📍 Endereço: Rua Coronel Periandro, 130, Centro, Casinhas PE.