Perguntas Frequentes – Max Serviços Digitais

1. Quem pode contratar um empréstimo consignado?
Aposentados, pensionistas do INSS, servidores públicos e trabalhadores de empresas conveniadas podem solicitar.

2. O que é empréstimo consignado?
É um crédito em que as parcelas são descontadas diretamente do benefício ou salário, com taxas mais baixas e prazos maiores.

3. Quais documentos são necessários para contratar um empréstimo?
Documento de identidade (RG ou CNH), CPF, comprovante de residência e comprovante de renda/benefício.

4. Em quanto tempo o dinheiro do empréstimo é liberado?
Após a aprovação, geralmente em até 48 horas, dependendo da análise do banco conveniado.

5. Posso fazer mais de um empréstimo consignado ao mesmo tempo?
Sim, desde que respeitado o limite da margem consignável prevista em lei.

6. O que é margem consignável?
É o percentual máximo do benefício ou salário que pode ser comprometido com parcelas de empréstimo consignado (atualmente 35%).

7. A empresa faz empréstimos com cartão de crédito consignado?
Sim, é possível contratar empréstimo consignado vinculado a cartão de crédito, parcelando em até 12 vezes.

8. É necessário ir até a agência para contratar um empréstimo?
Grande parte do processo pode ser feito digitalmente, mas em alguns casos pode ser necessário comparecer à empresa para assinatura e entrega de documentos.

9. Posso contratar um empréstimo se estiver negativado?
Sim. Como o desconto é feito diretamente na folha de pagamento ou benefício, a análise de crédito é simplificada.

10. Vocês fazem declaração de Imposto de Renda?
Sim, realizamos a declaração anual do IR para pessoas físicas, aposentados, pensionistas e trabalhadores em geral.

11. Também fazem regularização do CPF na Receita Federal?
Sim, auxiliamos na emissão e regularização de CPF junto à Receita Federal.

12. A empresa emite certidões (nascimento, casamento, óbito, negativas etc.)?
Sim, solicitamos e emitimos diversos tipos de certidões, de forma rápida e prática.

13. É possível solicitar 2ª via de documentos com vocês?
Sim, ajudamos na emissão de segundas vias de documentos como certidões, comprovantes e registros.

14. Vocês oferecem serviços relacionados ao INSS?
Sim, realizamos consultas, auxílio em pedidos de aposentadoria, pensão, benefícios e atualização cadastral no sistema do INSS.

15. O que é atualização cadastral?
É a correção ou inclusão de informações pessoais nos sistemas de bancos, órgãos públicos e benefícios, evitando bloqueios e problemas futuros.

16. A empresa faz abertura de conta digital?
Sim, auxiliamos na abertura de contas digitais de forma rápida, sem burocracia e totalmente online.

17. Vocês também oferecem serviços de seguros?
Sim, trabalhamos com diferentes tipos de seguros, de acordo com a necessidade do cliente.

18. Como funciona a recuperação de senha do gov.br?
Prestamos suporte para recuperar ou criar senha de acesso ao portal gov.br, garantindo acesso a serviços digitais do governo.

19. Os serviços podem ser feitos por procuração?
Sim, em alguns casos é possível, desde que a procuração esteja devidamente registrada.

20. Quais são os canais de atendimento da empresa?
Você pode falar conosco presencialmente em nossa unidade, pelo telefone/WhatsApp (81) 9 8567-9325 ou através do site.